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Arte gráfica / post literal / todos os direitos reservados APRESENTAÇÃO DALE CARNEGIE (1888-1955) foi um escritor e palestrante americano. Nascido numa família pobre no Missouri, escreveu livros que marcaram época e que venderam mais de 50 milhões de exemplares em dezenas de idiomas ao redor do mundo.O legado de Carnegie, no entanto, vai além de seus livros: anos antes de publicar Como fazer amigos e influenciar pessoas, ele fundou a Dale Carnegie Training, que ministra cursos de desenvolvimento pessoal, vendas, treinamento corporativo, oratória e habilidades interpessoais. Criada em 1912, hoje é uma organização internacional presente em mais de 90 países. RESENHA Arte gráfica / post literal / todos os direitos reservados Como fazer amigos e influenciar pessoas é um livro de autoajuda escrito pelo autor americano Dale Carnegie no ano de 1936, sendo considerado um dos precursores das relações sociais. O livro estabelece parâmetros que fomentam e estreitam laços na comunicação, sendo con...

O Livro inicia narrando a história de Scott, líder de uma empresa, convidado para participar de reuniões com Gerentes e Diretoria, juntamente com uma consultora. Nestas reuniões Scott foi escolhido para ser usado como exemplo, para reconhecer a importância do feedback diante de uma equipe de trabalho. A Consultora utiliza uma inteligente metáfora para explicar o processo do feedback, através de um balde. O balde é a representação do coração de uma pessoa, para que ela viva feliz, ela precisa que seu balde esteja sempre cheio. Mas com o stress, a rotina do dia a dia, a falta de feedback, eles vão esvaziando o balde. E dependendo do “estrago”, ele pode até furar o balde. Scott conta que em vez de encher o balde com feedback positivo, ele ignorava o funcionário, e com isso o balde se secou e a sua produção caiu. Existem fatores que furam os baldes, os internos: Nós mesmos, e o externos: País, amigos, família, chefes e colegas de trabalho. Alguns comportamentos que indicam os baldes vazios...